ATIVE SEU VOUCHER LOGIN DÚVIDAS?

Perguntas frequentes

O que é a Bebanca?
Um aplicativo completo de cultura e informação disponível na App Store, Google Play e também na versão Web.
Com a Bebanca, você tem uma experiência única de consumo de conteúdo: acesse edições completas de grandes jornais, revistas de diversas categorias, notícias em tempo real, podcasts, livros e rádios, mantendo-se informado todos os dias.

Os temas são variados: política, economia, esportes, saúde, tecnologia, educação, entretenimento, cultura e muito mais.

A Bebanca oferece planos de contratação variados, e o acesso aos conteúdos varia conforme o plano contratado.
Além disso, você pode baixar conteúdos para ler off-line, ouvir notícias com recurso de voice over, ter acesso a resumos gerados por IA e aproveitar muitas outras funcionalidades que tornam a leitura mais prática e inteligente.

Como faço para assinar a Bebanca?
> Assinaturas via Lojas de Aplicativos (Google Play e App Store)
1. Google Play
Clientes que utilizam dispositivos Android podem assinar a Bebanca Premium diretamente pelo Google Play, no valor mensal de R$ 29,99.
A assinatura é renovada automaticamente a cada mês, a menos que a opção de renovação automática seja desativada com pelo menos 24 horas de antecedência do término do período vigente.

Outros planos disponíveis:

Bebanca Jornais – R$ 29,99

Bebanca Revistas – R$ 24,99

Bebanca Livros – R$ 24,99

2. App Store
Usuários de dispositivos Apple podem realizar a assinatura da Bebanca Premium pelo iTunes, no valor mensal de R$ 29,90.
A renovação é automática, salvo se o usuário desativar essa opção com 24 horas de antecedência do término da assinatura atual.

Outros planos disponíveis:

Bebanca Jornais – R$ 29,90

Bebanca Revistas – R$ 24,90

Bebanca Livros – R$ 24,90

Para contratação dos planos de jornais, revistas e livros, favor entrar em contato por email: [email protected]..

Alguns provedores de internet e operadoras disponibilizam a Bebanca como benefício em seus planos.
Verifique junto à sua operadora se o seu plano inclui acesso ao aplicativo.

Quais planos a Bebanca oferece?

> Bebanca Premium – Acesso completo à jornais e revistas de grandes agências e editoras, além de módulos complementares com conteúdos de informação do Brasil e do mundo.
> Bebanca Jornais – Acesso à jornais de grandes agências, além de módulos adicionais voltados à informação nacional e internacional.
> Bebanca Revistas – Acesso à revistas renomadas de grandes editoras e módulos complementares com notícias e conteúdos de interesse geral.
> Bebanca Livros – Seleção de livros de diversos gêneros e autores, além de módulos complementares de informação e cultura

Já me cadastrei e não lembro da minha senha. Como recuperá-la?
Basta entrar no aplicativo ou no site do serviço (https://www.bebanca.app) e clicar na hora do login em "Esqueceu sua senha? Recupere aqui".

Posso acessar os jornais, revistas e livros do aplicativo enquanto estiver off-line?
Sim. Quando você estiver online (com acesso a internet), escolha o jornal. revista ou livro que deseja ler off-line e depois clique em download. Uma porcentagem de progresso no botão indicará o status do download. Assim que o download estiver concluído, clique em "Conta" e selecione a opção "Minha Banca". Lá você terá acesso a todos os conteúdos baixados para ler off-line, ou seja, sem precisar de internet. Lembrando que, durante o download você precisa ter acesso à internet. Não é possível baixar as notícias do aplicativo para ler off-line. Para ler as notícias é necessário estar com acesso à internet.

Como faço para excluir os jornais, revistas ou livros que baixei?
Acesse "Minha Banca", dentro de "Conta" do aplicativo, clique no conteúdo e depois em “Excluir”.

Se eu cancelar minha assinatura, ainda vou poder acessar os conteúdos da Bebanca?
Para os conteúdos de posse definitiva, a resposta é sim, permanecem disponíveis para você, como no caso do plano Bebanca Livros, que garante ao menos um livro por mês e o acesso é permanente.Entretanto, ao cancelar sua assinatura, o acesso aos demais conteúdos do catálogo será encerrado, pois seu número será desabilitado do serviço.

Caso deseje, você poderá reativar sua assinatura a qualquer momento e voltar a aproveitar todo o conteúdo da Bebanca.

Posso compartilhar os arquivos com outras pessoas?
A assinatura é de uso individual e intransferível, portanto o compartilhamento de arquivos completos não é permitido na maioria dos conteúdos.
Você pode, no entanto, compartilhar uma prévia de alguns conteúdos como as notícias, caso a pessoa tenha interesse em continuar a leitura, será necessário que ela também assine o serviço.

Posso alterar meus dados cadastrais?
Sim. Você pode atualizar suas informações acessando a área “Conta” e selecionando a opção “Editar Perfil”.

Como posso entrar em contato, caso a minha dúvida não tenha sido respondida aqui?
Caso não encontre as respostas que procura entre em contato com a nossa central de atendimento através do e-mail [email protected]. Temos uma equipe dedicada para te atender.